先去跟圆通快递官方打电话反映一下情况，看看有解决办法没，圆通的是95554，不能解决问题的话就往国家邮政局反映
打国家邮政局的电话12305投诉，选择人工服务，说明情况，然后等待处理。不想打电话的话也能登陆中华人民共和国国家邮政局官网，主页服务选项里面有个消费者申诉选项，填写快递单号和电话，申诉原因，然后等着快递公司回复，这个可能要等几天才有消息
圆通快递号段码代表什么？圆通快递运单号开头号码：
D开头， 到付件:指邮费为收件方承担。
V开头， 贵宾件:为圆通VIP客户 。
1~9开头， 普通件:指邮费为寄件方承担。
快递号就是快递单号，也就是运单号。
圆通快递运单号一般由12位一组数字组成。
比如：731553123513。
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