如果是电视机没有声音，但是图像完好，请检查信号源，有线信号可检查遥控器伴音制式是否在D/K制式，机顶盒或卫星接收器把声道按键调至左声道，并检查音频线是否连接正确。如果是安装数字电视机顶盒后电视没声音，机顶盒问题或者信号原因，建议求助专业工作人员。
手机突然听音乐看视频没声音了，打电话来电都有声音，是怎么回事？手机突听音乐看视频没声音了是因为:静音或者手机数据出现错误
根据您的描述，由于您没有提供具体型号，若手机没有任何声音，建议：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
4、找专业维修人员帮你查找具体原因，维修一下。
我的手机看视频的时候突然没声音怎么回事怎么调也没声音，有时候过一会就好了，怎么回事？可以进行以下操作：1.将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否较依旧没有声音2.下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。3.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。4.如果为在线视频，建议更换其他网站下载试一下。5.播放本机音乐，测试是否有声音，如果有剩余说明扬声器没有问题若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
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